ระบบ SAP BusinessOne จะเห็นลูกศรหัวสีเหลืองในข้อมูลหลักและเอกสารที่สำคัญเพื่อสามารถสืบค้นข้อมูลจากต้นทางถึงปลายทางอย่างครบวงจร เช่นตามหน้าจอเป็นตัวอย่างการใช้ Drill Downในหน้าจอการทำงานSales Order สามารถกด Drill Down เพื่อดูรายละเอียดลูกค้าได้ตลอดเวลา

ในระบบ SAP BusinessOne สามารถดูสถิติที่สำคัญ ตัวอย่างเช่น การเรียกดูสถิติยอดขายของลูกค้าและรายละเอียดยอดขายแต่ละใบเป็นต้น

ระบบ SAP BusinessOne มีการเรียกเตือนข้อมูลที่สำคัญตามที่กำหนด และส่งข้อความไปที่ผู้ใช้ตามที่กำหนด โดยสามารถเตือนใน SAP B1 หรือโดยอีเมล์ Microsoft Outlook

เพื่อรองรับการอนุมัติแบบ paperless โดยสามารถกำหนดเอกสารใดที่ต้องการเข้าในระบบอนุมัติออนไลน์ สามารถเขียนเงื่อนไขตามต้องการ เช่นถ้าเกิน 1 ล้านจะส่งไปที่ท่านใดอนุมัติ ตํ่ากว่า 1 ล้านส่งไปให้ท่านใดอนุมัติ รวมทั้งกำหนดขั้นตอนการอนุมัติว่ามีกี่ขั้นใครเป็นคนอนุมัติบ้างเป็นต้น

เพื่อให้เกิดความสะดวกและง่ายต่อผู้ใช้ ระบบ SAP BusinesOne สามารถปรับเพิ่มลดฟิลด์ตามความการทำงานและความจำเป็น โดยกำหนดให้แสดงเฉพาะฟิลด์ที่ใช้งาน และสามารถกำหนดว่าสามารถเรียกดูได้อย่างเดียวหรือสามารถแก้ไขข้อมูลได้ด้วย

บริษัทได้พัฒนาหน้าตาการทำงานของ SAP B1 สำหรับผู้ใช้ที่คุ้นเคยภาษาไทย ผู้ใช้แต่ละคนสามารถเลือกภาษาของตนเองได้ ไม่ว่าจะเป็นภาษาไทย ญี่ปุ่น จีน อังกฤษ เกาหลี เยอรมัน ฝรั่งเศส กว่า 25 ภาษา